Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich:
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge, die über unseren Onlineshop abgeschlossen werden.

Vertragspartner:
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Memorica GmbH, vertreten durch Jennifer Marth, Steinried 87, 3663 Gurzelen. Kontaktinformationen finden Sie im Impressum.

Vertragsabschluss:
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Durch das Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.

Preise und Zahlung:
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zahlungen können per Twint, Paypal erfolgen. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von [Anzahl der Tage] Tagen nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug fällig.

Lieferung:
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 3-5 Werktagen nach Zahlungseingang, sofern nicht anders vereinbart. Die Versandkosten sind in den Gesamtkosten angegeben.

Widerrufsrecht:
Informationen zum Widerrufsrecht und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Eigentumsvorbehalt:
Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Gewährleistung:
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Etwaige Mängel sind uns unverzüglich schriftlich anzuzeigen.

Haftungsbeschränkung:
Wir haften nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ist ausgeschlossen, soweit es sich nicht um Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit handelt.

Datenschutz:
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand:
Es gilt das Recht der Schweiz. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Gurzelen.

Änderungen der AGB:
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils gültige Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.

Durch Absenden Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

Unsere Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie gilt für 14 Tage. Wenn seit deinem Kauf 14 Tage vergangen sind, können wir dir keine vollständige Rückerstattung oder Umtausch anbieten.

Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, muss dein Artikel unbenutzt sein und sich in dem Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast.

Beantragung

Bitte kontaktiere uns übers Kontaktformular um eine Rückerstattung zu beantragen. Bitte teile uns den Grund der Rückgabe an. Nenne uns Kontoinhaber/-in und IBAN des Kontos, auf welches du die Rückerstattung gerne ausbezahlt haben möchtest. Wir senden dir die Rücksende-Adresse als Antwort auf deine Anfrage per Email.

Rückerstattungen

Nachdem wir deine Rücksendung erhalten und überprüft haben, senden wir dir eine E-Mail, um dich darüber zu informieren, dass wir deine zurückgesandten Artikel erhalten haben.

Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, überweisen wir dir den Betrag auf das angegebene Konto.

Umtausch

Wir ersetzen Artikel, wenn sie defekt oder beschädigt bei dir ankommen. Wenn du ihn gegen den gleichen Artikel umtauschen möchtest, fülle bitte das Kontaktformular aus.

Versand von Rücksendungen

Die Versandkosten für die Rücksendung trägst du. Versandkosten werden nicht erstattet.

Benötigst du Hilfe?

Kontaktiere uns übers Kontaktformular für Fragen zu Rückerstattungen und Rücksendungen.